교육명 |
에스테틱 / 스파 매출 운영 관리 |
교육 기획
포인트 |
2009년 우리 스파 매출 정확히 파악하기!
불황이라는 단어 뒤에 쉽게 따르는 ‘가격파괴’결정에 대해 다시 한 번 심각히 고민해야 한다. 제품 원가 상승, 과도한 임차료, 인건비 및 인센티브 등으로 과비용을 유지하면서 '노는 것 보단 싸게라도 받는 게 낫겠지'식의 가격파괴는 결국 악순환만 되풀이 할 뿐이다.
본 교육은 주먹구구식 주인장을 철저한 경영인으로 바꾸어준다. 이제는 정확히 수치화된 경영을 객관적으로 분석하여 전략적으로 나아가야 한다. 위기는 곧 기회이지만, 그 기회는 허술한 경영인에게는 찾아오지 않기 때문이다.
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교육내용 |
1주차 |
I. 에스테틱 스파 매출의 특성
- 세가지 목표 : 티케팅 매출과 관리 매출, 제품 매출
- 우리 스파의 손익분기점 추정하기
- 손익리스트 작성하기
II. 스파 경영상의 지표 분석
- 방문계기 체크
- 체험율 / 티케팅율 / 재티케팅율 체크
- 프로그램별 제품별 매출 분석
- 요일별 시간대별 관리현황, 관리주기 분석
- 고객 만족도 체크
[과제] 우리 스파의 손익분기점, 경영지표 작성, 분석
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| 2주차 |
우리 살롱의 손익분기점, 경영지표 작성 [ 엑셀실기 ]
- 컴퓨터 실기 가능자 1인 동반가능
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| 3주차 |
I. 과제 발표
II. 제품 매출을 상승시키는 방법
- 고객 욕구에 따른 제품 찾기
- 전직원 숙지
- 제품의 디스플레이
- 패키지 상품
III. 스파의 비용 - 인건비
- 전체 비용에서 인건비의 비중
- 직원의 효율적인 인센티브 제도
- 야근 수당
- 퇴직금
- 포상제도
IV. 세무 / 절세 바로 알기
- 사업자 현금영수증, 카드 사용
- 알아두어야 할 세무 상식
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교육시간 |
3주 과정 / 8월 13일 ~ 8월 27일 매주 목요일
am10:00 - pm1:00 |
교육비 |
15만원 |
강사소개 |
박영남
- 에스테틱&스파 창업 및 경영컨설팅 기업. 케이스파즈 대표
- 에스테틱 스파 경영 매니지먼트 과정 강사
- 영국 CIBTAC 협회 회원
- 미국 ISPA협회 회원, Certificate Spa Supervisor 과정 이수
- 前 현대중공업 CRM developer
- 부산대학교 통계학 전공
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